“Pengaruh Pelayanan Dan Variasi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan: Studi Kasus Untuk Toserba”. 2020. Jurnal Teknik: Media Pengembangan Ilmu Dan Aplikasi Teknik 4 (1): 324-32. https://doi.org/10.26874/jt.vol4no1.246.