“Usulan Program Peningkatan Kualitas Pelayanan Berbasis Persepsi Pelanggan Di Apotek ‘ATING III’ Dayeuh Kolot, Bandung”. 2020. Jurnal Teknik: Media Pengembangan Ilmu Dan Aplikasi Teknik 5 (2): 425-39. https://doi.org/10.26874/jt.vol5no2.259.